笔者从东风悦达起亚重庆现代高新4S店获悉，该店将举行“第四届维修技能大赛预选赛”。东风悦达起亚汽车有限公司以“客户满意是企业的生命”为服务理念，通过多种多样的活动，为用户提供专业、精准、快速、优质的售后服务，得到了广大客户的认可。维修技能大赛作为检验服务品牌的重要活动之一，自2004年以来，东风悦达起亚已成功举办了前三届大赛，并选拔了大批服务明星和技术专家。为2008年东风悦达起亚售后服务更上新台阶，特举办第四届维修技能大赛。
|
本次技能大赛分为维修技师组和服务顾问组。维修技师组主要针对东风悦达起亚系列车型维修的理论知识、发动机、变速箱总成拆装、实车故障诊断及排除、故障件鉴定等项目进行。比赛形式包括笔试和实车测试，笔试主要考察选手对理论知识和维修知识掌握的深度及广度，实车测试则偏重于维修人员的实际操作能力；服务顾问组则主要针对接车礼仪和客户满意度进行。主要考察选手对理论知识的掌握以及对顾客的服务态度。通过本次比赛，进一步提高维修技术水平及提升整体服务意识和水平。
为感谢用户对该4S店售后服务工作的信赖与支持，本届大赛资格赛期间来店维修保养的客户均可参加投票，投票结果将作为服务顾问参加区域赛的主要成绩，凡参加投票的客户均将获得一次抽奖的机会同时，该店将在7月31日举行抽奖，现代高新恭候您的光临。
重庆现代高新汽车服务有限公司
东风悦达起亚
南坪4S店 销售热线： 86300808
重庆南坪经开区白鹤路100号（南坪麦德龙旁）
峨岭直营店 销售热线： 86553182
重庆市渝中区鹅岭长江一路76号
售后服务热线：86300818
[责任编辑:sandyyu]
精彩推荐
今日
过往
热评
行业新闻
| 关于腾讯 | About Tencent | 服务条款 | 广告服务 | 腾讯招聘 | 腾讯公益 | 客服中心 | 网站导航 |
Copyright © 1998 - 2009 Tencent. All Rights Reserved  |
| 腾讯公司 版权所有 |
