这个季节自驾出游,有一点挺烦人——雨天路滑,突发事故较多。谨慎行车当然最重要,但万一不小心车子出险了,而且还是身处异地时,就要了解异地理赔的流程和要点了。
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“毕竟异地出险理赔不同于本地,掌握一些注意事项,可以尽量减少纠纷,让自己能够轻松理赔。”北京现代中源店前台主管小罗告诉记者。根据这几年的工作经验,小罗还介绍了关于异地理赔的四个要点。
1 及时报案是关键
首先不管案件轻重缓急,及时报案是关键。“如果没能及时报案,会导致保险公司对事故的责任或车辆损失无法认定,最后会出现少赔或者拒赔的情况。”小罗解释。
另外,小罗还提醒车主,出门一定要随身携带保险相关证件及材料。“因为保险单上有车辆承保情况,当车主向保险公司报案时,可以得到及时、有效的援助,从而令查勘理赔手续更便捷。”
2 小案件可回承保地维修
一般来说,情节较轻,理赔金额较小的,在不影响车辆行驶的情况下,建议回承保地维修和理赔。比方说,车辆的小刮碰就没必要在异地维修,因为在异地维修要花更多的时间等候,这个时候,车主完全可以把车开回承保地进行维修和理赔。如果碰到需要在当地维修的情况,则可以通过当地的保险公司理赔,程序和本地理赔差不多。”
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